Pos Cihazı İade Dilekçesi Nasıl Yazılır?

Bankalar tarafından sahip olduğunuz pos cihazlarını iade edebilme olanağınız vardır. Fakat bunun sebebi de oldukça önemlidir. Bankalar ile herhangi bir alışverişte bulunmak için çeşitli işlemler yapmanız gerekir. Yani pos cihazı alabilmek için bile başvuru yapmanız yani bankaya talimat vermeniz gerekmektedir. Tüm bu başvuru ve talimatlar sonucunda sizlere verilen hizmetlerde sözleşme ve taahhütler ile bağlıdır. Yani bankalar sizlere bir ürün veya hizmet temin ederken, tamamen sizlerin taleplerine göre hareket eder. Fakat bazen bankadan aldığınız ürünler de çalışmayabilir ya da arızalanabilir. Böyle durumlar için zaten sürekli olarak telefon ile görüşebileceğiniz yetkili merkezler bulunmaktadır.

Eğer bankadan taahhüt ile bir pos cihazı aldıysanız ve bu tarz bir sıkıntı yaşadıysanız, yapmanız gereken pos cihazınızı aldığınız bankayı arayarak, sorun raporu oluşturmaktır. Bu rapor oluşturulduğu zaman teknik ekiplere iletilir ve probleme sebep olan kaynak teşhis edildikten sonra, gereken işlemler yapılarak cihazınızın arızası giderilir.

Fakat bazı durumlarda sorun hiçbir şekilde sizden kaynaklanmaz ve sürekli olarak tekrar edebilir. Ya da pos cihazına ihtiyaç duymanızın sebebi kalıcı olarak ortadan kalkabilir. Böyle durumlarda pos cihazınızın iadesi mümkündür. Eğer gerçekten geçerli bir sebebiniz yoksa pos cihazınızı iade edebilme durumunuz da olmayacaktır.

Bankalardan aldığınız pos cihazlarının iadesi, dilekçe yöntemi ile gerçekleştirilmektedir. Bu dilekçeye dair bir örnek verecek olursak;

…………………………… Bankası Genel Müdürlüğüne

KONU: Pos Cihazı Arızası

Bankanız tarafından 01.01.01 tarihinde 0000000000000 numaralı “…………………….” marka pos cihazını satın aldım. Fakat 03.02.01 tarihinde pos cihazı arızalandı ve bu durum sürekli tekerrür etti. (Pos cihazınızı iade nedeniniz ne ise bu durumu yazmanız gerekir.) Pos cihazının, belirttiğim nedenlerden dolayı iadesini talep etmekteyim. Pos cihazınızı gerekli yere teslim ettim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Mağaza Müdürü                                                                                                   Müşterinin

Ad- Soyad                                                                                                               Ad- Soyad

İmza                                                                                                                         İletişim Numarası

                                                                                                                                 İmza

Bu şekilde hazırlanmış olan dilekçeniz pos cihazınız ile birlikte şubeye teslim ettiğiniz takdirde, talimat ve başvuru işlemleriniz başlamış olur. Gereken birimler tarafından incelenen dilekçenizin sonucu sizlere hızlıca bildirilir.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir